Välfärdsbiblioteket och digital fixare

Välfärdsbiblioteket inspirerar seniorer i Solna att använda och lära sig mer om teknik och digitalisering genom utlåning av digitala produkter och stöd av en digital fixare för att komma igång med utrustningen.

Så fungerar Välfärdsbiblioteket

Förebyggande verksamheten i samarbete med biblioteken i Solna lånar ut välfärdsteknik till dig som fyllt 65 år och bor i Solna.

Utlåning sker på biblioteken. Lånetiden för alla produkter är fyra veckor. För att komma igång med produkten kan du boka in en träff med Solnas digitala fixare Emina Ekenryd (se längre ner på sidan).

Det är kostnadsfritt att låna produkter från välfärdsbiblioteken men det kan uppstå förseningsavgifter och ersättningsavgift vid eventuell borttappad eller förstörd produkt.

Vem får låna via Välfärdsbiblioteket?

För att kunna låna av välfärdsbiblioteket krävs det att du

  • är registrerad låntagare för biblioteken i Solna,
  • skriver under ett kompletterande avtal gällande Välfärdsbiblioteket,
  • bor i Solna
  • och har fyllt 65 år.

De här produkterna finns för utlåning Visa Dölj

  • Surfplattor
  • Hörlurar
  • Smart box att koppla till TV
  • Röststyrd assistent
  • Aktivitetsarmband
  • Smart väckarklocka
  • Smarta lampor
  • Sensorlampa
  • Robotdammsugare

De flesta produkterna kan du hämta och återlämna själv. Vissa produkter (robotdammsugare och smarta lampor) behöver den digitala fixaren komma hem till dig för att installera och avinstallera.

Att tänka på inför återlämning Visa Dölj

  • Har du loggat ut från eventuella konton?
  • Har du alla sladdar och tillbehör med för återlämningen?
  • Ladda gärna upp produkten för nästa person som ska låna den.

Digital fixare

Tjänsten digital fixare är till för dig som fyllt 65 år och vill få stöd med digitala tjänster och produkter som syftar till att underlätta vardagen.

Du kan få hjälp i hemmet, på en träffpunkt eller via telefon.

Den digitala fixaren heter Emina Ekenryd, se bilden.

Porträttbild, ung kvinna

Emina Ekenryd, digital fixare på Välfärdsbiblioteket i Solna

Så jobbar den digitala fixaren Visa Dölj

Exempel på vad den digitala fixaren kan hjälpa dig med:

  • Installera och komma igång med olika appar (applikationer) till smarttelefon, surfplatta och dator
  • Stöd i användande av digital kommunikation, exempelvis sms, videosamtal och sociala medier
  • Komma igång med digitala samhällstjänster, exempelvis 1177 vårdguiden
  • Digitala produkter, exempelvis robotdammsugare

Tjänsten är kostnadsfri och behöver inte behovsprövas.

Detta utförs inte av den digitala fixaren:

  • Arbete som kräver fackkunskap inom IT-support, till exempel felsökning och reparation, installation av hårdvara, operativsystem eller annan programvara.
  • Hjälp vid bankärende
  • Inköp av teknisk utrustning

För din trygghet och säkerhet

Den digitala fixaren har tystnadsplikt och legitimerar sig alltid med fotolegitimation från Solna stad.

Det är alltid den enskilde personen som själv skriver in personliga koder och lösenord.

Välkommen att kontakta den digitala fixaren

Kontakta oss

Solna stads kontaktcenter

08-746 10 00

Senast uppdaterad