Lärplattformen Infomentor (förskola)

Du som vårdnadshavare kan få snabb tillgång till information från förskolan via Solna stads lärplattform InfoMentor. Där kan du registrera ditt barns schema samt anmäla och se registrerad frånvaro. Här får du instruktioner om hur du kommer igång och använder lärplattformen.

Solna stads förskolor använder lärplattformen InfoMentor för kommunikation med vårdnadshavare och för att checka in och ut barnen.

Du kan nå InfoMentor på två sätt:

  • Genom att logga in på InfoMentor i en webbläsare med hjälp av BankID eller annan e-legitimation.
  • Via appen InfoMentorHub, som finns för IOS och Android.

Informationsbrev om införande av Infomentor Förskola PDF (pdf, 92 kB)

Använd InfoMentor i webbläsare

För att logga in i lärplattformen använder du e-legitimation via:

  • Mobilt BankID
  • Bank-ID
  • Nordea
  • Telia

Logga in i Infomentorlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Första gången du loggar in är det viktigt att du bekräftar dina uppgifter. Adressen är hämtad från folkbokföringsregistret. Du kan själv ändra kontaktuppgifter i systemet. Eftersom information från lärplattformen kan skickas med e-post och SMS är det viktigt att dina uppgifter stämmer. Det kan vara bra att meddela förskolan om du ändrar uppgifter så att de kan uppdatera sina eventuella listor.

Använd appen InfoMentor Hub

Appen är ett komplement till InfoMentor på webben. Vissa funktioner finns endast i webbversionen. Logga därför först in i och lär känna systemet via webben.

Via appen kan du bland annat anmäla frånvaro och få notifieringar i din mobil när ny information har publicerats på InfoMentor. Observera att i Google Play heter appen InfoMentor Home vid engelsk språkinställning.

Kom igång med appen

För att använda appen behöver din mobil kopplas till ditt konto på webben. Följ denna instruktion för att konfigurera appen:

Steg 1

Ladda ner appen InfoMentor Hub till din mobil och öppna den. Välj sedan ”Använd annan enhet”. Appen finns att ladda ner där appar finns, i App Store och Google Play. Observera att i Google Play heter appen InfoMentor Home vid engelsk språkinställning.

Steg 2

När appen väl är installerad behöver du gå in på InfoMentor via en webbläsare. Denna gång ska du begära nytt lösenord och logga in i InfoMentor med det. Du ska inte logga in med ditt personliga bank-ID eller annan e-legitimation. Du beställer ett lösenord med hjälp av din personliga registrerade e-postadress. Här beställer du ditt lösenord.länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Din registrerade e-postadress är den e-post du har angett i e-tjänsten Förskola & skola. Observera att e-postadressen måste vara unik och skrivas exakt lika som du uppgivit tidigare. Lösenordet behöver du bara när du ska konfigurera appen.

Steg 3

Gå in i din e-postinkorg från samma enhet som du begärde lösenord ifrån. Klicka sedan på länken i e-postmeddelandet för att byta lösenord. När du har bytt lösenord kommer du automatiskt att loggas in på InfoMentor.

Steg 4

När du väl är inloggad, klicka på ditt namn uppe till höger i InfoMentor och välj ”Konfigurera app”. Fortsätt sedan att följa anvisningarna.

Steg 5

Du har nu konfigurerat appen med ditt konto och kommer hädanefter att automatiskt loggas in på InfoMentor Hub när du öppnar appen.

Bra att veta!

Om du i steg 2 får meddelande om att du har angett en felaktig e-postadress så behöver du se över vilken e-postadress som är registrerad i e-tjänsten Förskola & skola. Logga då in på den e-tjänsten (länk nedan). Om ni är två vårdnadshavare och har registrerat samma e-postadress i e-tjänsten Förskola & Skola kommer ni få ett felmeddelande i Infomentor. Ni måste då ändra till varsin e-postadress. Samma felmeddelande uppstår också om du som vårdnadshavare har angett din egen e-postadress under barnets uppgifter såväl som under dina egna uppgifter. E-postadressen måste då tas bort från barnets uppgifter i e-tjänsten (den behövs inte där). OBS! Det tar ett dygn innan den nya e-postadressen är registrerad på ditt InfoMentorkonto.

E-tjänsten Förskola & Skolalänk till annan webbplats

Instruktion/lathund för hur du tidsregistrerar och anmäler frånvaro finns i InfoMentor under fliken Resurser/Material.

Har du frågor?

Om du har pedagogiska frågor kring InfoMentor ska du kontakta ditt barns skola. Vid övriga frågor om InfoMentor kan du kontakta Solna stads kontaktcenter på 08-74610 00.

Ta del av de vanligaste frågorna och svaren gällande lärplattformen via InfoMentorlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Ladda ner pdf med frågor och svar om InfoMentor Hub

Här kan du ladda ner en pdf med frågor och svar för förskolan. Den finns i tre olika språkversioner.

Frågor och svar om InfoMentor Hub för förskolan på svenskalänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Frågor och svar om InfoMentor Hub för förskolan på engelskalänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Frågor och svar om InfoMentor Hub för förskolan på arabiskalänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Kontakta oss

Solna stads kontaktcenter

08-746 10 00

Senast uppdaterad