Ett ärendes gång
Vad händer när ett ärende kommer in till Solna stad? Det ger upphov till flera arbetssteg innan ärendet är färdigbehandlat och kan avslutas.
1. En handling kommer till Solna stad
En handling anländer till staden från någon myndighet, företag eller privatperson. Det kan också vara en handling som skrivits av någon tjänsteman eller kommer från någon annan nämnd inom staden.
2. Registrering
Handlingen registreras i ett diarium eller hålls ordnad. Om handlingen tillhör ett befintligt ärende har den ett ärendenummer och finns redan registrerad i diariet.
3. Ärendet bereds
Om synpunkter på ärendet behövs från annan skickas en remiss. I enklare ärenden kan tjänstemannen fatta beslut. Det framgår av respektive nämnds delegationsordning vad tjänstemän får fatta beslut om. I andra fall tas underlag fram av en tjänsteman, som sedan sammanställer och skriver ett förslag till beslut.
4. Sammanträde, beslut och protokoll
När ett ärende är färdigberett tas det upp på en föredragningslista till den politiska nämnden. Nämnden beslutar i ärendet och ett protokoll skrivs. Protokollet justeras och anslås på stadens officiella anslagstavla.
5. Expediering
När beslut har fattats i ärendet expedieras (översänds) beslutet.
6. Genomförande och arkivering
När ärendet är klart verkställs beslutet. Ärendet kan sedan avslutas och arkiveras.
Senast uppdaterad den 1 december 2009
Kontakt
Stadsledningsförvaltningen
08-734 20 00
08-83 64 63 (fax)
Besöksadress
Stadshuset, Solna Centrum
Postadress
Solna stad
171 86 Solna