Brukarundersökningar
Brukarundersökningar är ett ett viktigt verktyg för kvalitetsarbetet i staden och för verksamheterna själva.
Brukarundersökningar för hemtjänst, boenden och inom äldre och funktionshinderomsorg genomförs med den metod som utvecklats av konsultorganisationen Blekinge FoU, den s.k. Kvalitetsbarometern, vilken för närvarande används av ett femtontal kommuner.
Brukarnas omdömen om omsorgens kvalitet har sammanställts, liksom i tidigare undersökningar, i ett s.k. kvalitetsindex. Kvalitetsindex utgör ett sammanfattande mått på brukarnas och de anhörigas omdömen.
De senaste resultaten för boenden för äldre och personer med funktionsnedsättningar finner du i vänstermenyn.
Senast uppdaterad den 2 april 2012